Conditions générales (GTC Online Shop)

Artikel 1. Validité de la GTC et conclusion du contrat
Abschnitt 1.01 Ces Conditions générales (GTC) s’appliquent aux contrats de vente avec des clients privés conclus via le site Web de la boutique elegance-linsen.ch.
Abschnitt 1.02 Ces conditions générales s’appliquent également aux contrats de vente conclus par d’autres moyens, par exemple par téléphone, courriel ou lettre. Si un client n’est pas d’accord avec les Conditions générales dans de tels cas, il peut utiliser son droit de retrait, voir l’article 7.3.
Artikel 2. Prix et offres spéciales
Abschnitt 2.01 Les prix sont cotés en CHF. Les frais d’expédition seront facturés en plus.
Abschnitt 2.02 Elegance Contact Lenses (www.elegance-linsen.ch) se réserve le droit de changer les prix à tout moment. Les prix publiés sur le site à la date de commande s’appliquent aux clients. Le prix est contraignant, avec la réserve pour les erreurs évidentes (par exemple 20.- au lieu de 200.-).
Abschnitt 2.03 Les conditions de promotion et de remises sont disponibles à partir de l’information en question.
Artikel 3. Livraison
Abschnitt 3.01 La livraison est généralement effectuée dans les délais de livraison spécifiés dans le produit et seulement après réception du prépaiement. Si une période de livraison plus longue est nécessaire, le client sera informé au plus tard après cette période s’est écoulée.
Artikel 4. Frais d’expédition et d’expédition
Abschnitt 4.01 Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans les prix de magasin. Les frais d’expédition peuvent être trouvés dans la vue d’ensemble des coûts d’expédition dans la boutique en ligne. Le matériel d’emballage est inclus dans les frais d’expédition.
Abschnitt 4.02 L’expédition a généralement lieu le jour ouvrable suivant après réception du paiement.
(a) Marchandises avec stock: 1-3 jours (A-Post)
(b) Marchandises avec arriérés : 7-14 jours
Abschnitt 4.03 Si les marchandises sont expédiées non assurées par la poste, le risque de perte par la poste incombe à l’acheteur.
Abschnitt 4.04 Vos marchandises seront expédiées par la Poste. Sauf accord contraire, les marchandises seront expédiées par A-Post (Suisse: paquet jusqu’à 2 kg A-Post CHF 9,00
Artikel 5. Droit de retrait et de retrait
Abschnitt 5.01 Les clients peuvent se retirer du contrat d’achat dans les 7 jours sans donner de raisons et sans pénalité. La période d’exercice de ce droit commence le jour où les marchandises arrivent au consommateur. Le client peut retourner les marchandises qui ont déjà été livrées à ses propres frais. Les paiements déjà effectués seront remboursés par le fournisseur moins les frais d’expédition
Abschnitt 5.02 Si un client se retire de l’achat en raison de défauts dans les marchandises ou d’autres raisons pour lesquelles le fournisseur est responsable, le fournisseur remboursera les montants déjà payés.
Abschnitt 5.03 Si le client souhaite se retirer de sa commande, le client doit se présenter par écrit dans les 5 jours, sinon les conditions standard s’appliquent et le client doit payer la facture, même s’il n’a pas encore reçu les marchandises parce que sa solvabilité ne lui a pas permis de les envoyer à l’avance. Des raisons personnelles justifient la commande et ne paient pas, le client doit prendre ses responsabilités.
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Artikel 6. Retour
Abschnitt 6.01 Vous avez un droit illimité de retour de la livraison totale dans les 7 jours suivant la date de livraison. Cela s’applique à la livraison entière et à toutes les marchandises reçues. Les marchandises doivent être retournées dans un état inutilisé et intact dans un emballage intact à l’expéditeur de la livraison (généralement elegance-linsen.ch). Dans le cas de défauts cachés, ceux-ci doivent être notifiés par écrit, sinon aucune livraison de crédit ou de remplacement ne peut être faite. Une demande de crédit est créée.
Artikel 7. Responsabilité et garantie
Abschnitt 7.01 L’acheteur doit inspecter les marchandises livrées dès que possible et signaler immédiatement les défauts. Les défauts secrets peuvent encore être opposés après la mise en service ou l’utilisation des marchandises. L’exécution des paiements ne doit pas être considérée comme une renonciation à l’avis de défaut.
Abschnitt 7.02 En cas de défaut, l’acheteur a le choix d’exiger une réparation gratuite, de se retirer du contrat ou d’obtenir une livraison de remplacement. Le droit de l’acheteur de réclamer des dommages-intérêts est réservé dans tous les cas.
Artikel 8. Paiement
Abschnitt 8.01 Le paiement est généralement effectué contre le paiement anticipé, carte postale ou carte de crédit, Paypal.
Abschnitt 8.02 En cas de retard de paiement, Elegance Contact Lentilles (www.elegance-linsen.ch) enverra un maximum de deux rappels. Des frais de CHF 20.- seront facturés pour le deuxième rappel. Si le client ne paie pas, des mesures d’exécution sont prises. De plus, des intérêts par défaut de 5 % seront facturés en cas de retard de paiement. Les demandes de dommages-intérêts sont réservées.
(a) Les paiements peuvent :
(b) En compte (payable dans les 10 jours)
(i) Pour chaque commande, une vérification de crédit est effectuée par les clients (Intrum AG, Eschenstrasse 12, 8603 Schwerzenbach) via la plateforme en ligne fournie. Dans le cas d’une facture impayée, une action en justice est intentée par l’intermédiaire d’Intrum AG.
(c) PayPal (Compte PayPal ou directement sans inscription par carte de crédit)
(d) Lors de la livraison (un tarif forfaitaire de 5,00 CHF est ajouté)
(e) Transfert de prépaiement vers le compte spécifié dans un délai de 7 jours.
(f) Détails du compte :
1) PostFinance AG
2) IBAN: CH04 0900 0000 1547 4204 0
3) Inhaber: Elegance Kontaktlinsen Poslu
4) Post Konto-Nr.: 15-474204-0
5) BIC: POFICHBEXXX
Artikel 9. Paiement
Abschnitt 9.01 Les commandes sont contraignantes, vous devez comprendre que les commandes envoyées sont contraignantes, même si votre solvabilité ne nous permet pas d’envoyer les produits sur le compte que vous devez payer la facture. Après cela, vous recevrez vos produits comme vous le souhaitez.
Abschnitt 9.02 Nous n’envoyons les produits à de nouveaux clients sur le compte, le contrôle de crédit positif a chuté.
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Artikel 10. Responsabilité pour les connexions en ligne
Abschnitt 10.01 Elegance Contact Les lentilles (www.elegance-linsen.ch) s’engage à assurer la sécurité en fonction de l’état actuel de la technologie et à se conformer aux règles de protection des données dans les systèmes, les programmes, etc. qui lui appartiennent et sur lesquels elle a de l’influence.
Abschnitt 10.02 Les clients doivent assurer la sécurité des systèmes, des programmes et des données qui sont sous leur contrôle. Les clients doivent garder les mots de passe et les noms d’utilisateur secrets auprès de tiers dans leur propre intérêt.
Abschnitt 10.03 Elegance Kontaktlinsen Poslu (www.elegance-linsen.ch) ne sont pas responsables des défauts et défauts dont elle n’est pas responsable, en particulier des défauts de sécurité et des défaillances opérationnelles de tiers avec lesquels elle coopère ou dont elle dépend.
Abschnitt 10.04 En outre, Elegance Kontaktlinsen Poslu (www.elegance-linsen.ch) ne sont pas responsables de la force majeure, de l’action inappropriée et du mépris des risques de la part du client ou de tiers, de l’utilisation excessive, de l’équipement inapproprié du client ou de tiers, de l’extrême Les influences environnementales, l’intervention des clients ou l’ingérence de tiers (virus, vers, etc.) qui se produisent malgré les précautions de sécurité actuelles nécessaires.
Artikel 11. Application de la loi et du lieu de compétence
Abschnitt 11.01 Elle s’applique à toutes les livraisons, en Suisse et à l’étranger, exclusivement en vertu du droit suisse. Le lieu de juridiction est Dietikon, resp. Le bureau enregistré du sous-fournisseur.
Abschnitt 11.02 Notre partenaire de recouvrement de créances est Intrum AG à Schwerzenbach,
Intrum AG est autorisée à percevoir tous les mandats remis dans le cadre de la réglementation générale des affaires.
Dietikon, 01.09.2019
Elegance Kontaktlinsen Poslu